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新聞動態

讓我們廠家與客戶成為兄弟!

發布時間:2019-10-08   作者:凱龍機械   來源:www.zjcwsj.cn

  有人說:“客戶就是上帝。”但是我覺得人與上帝的距離太遙遠,倒不如把客戶當做自己的兄弟更貼切更自然。他們買磚機建廠是為了能夠獲得經濟效益,讓家人以及周邊的人過上更好的生活,讓他們更幸福更快樂。很多客戶為了建廠拿出了自己的大部分積蓄,有的甚至是進行了借貸。所以作為廠家必須如實的介紹自己的產品與服務,絕對不能欺騙客戶以達到自己的目的。同時我們必須時時刻刻的想著他們,時時刻刻準備著為他們服務。機械類的產品不可能說做到十全十美,一點毛病與瑕疵都沒有,一旦有了問題廠家也應該及時予以解決。廠家與客戶應平時多通通電話,像親戚像朋友一樣。客戶需要廠家良好的產品與服務,我們廠家開拓市場更是需要他們,這是一種魚水情,兄弟誼。

 
  作為客戶,有的連螺絲松動了也要讓廠家去維修,理由是在保修期內,呵呵,我覺得這就大可不必了。請您也諒解一下,一個負責任的廠家每年的售后就是一筆不小的開支。

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